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Das sind wirDeine RolleÜber dichWarum wir?Interessiert?Über uns

Sr. Operative Key Account Manager (M/W/D)

Operations

Berlin
Jobangebote

Das sind wir

- In Berlin -

Liefergrün ist eine Technologie- und Serviceplattform, die sich für das kundenfreundlichste und nachhaltigste Liefererlebnis beim Online-Shopping einsetzt:

  • Wir glauben fest daran, dass Innovationen unsere Welt positiv beeinflussen - Wir sind davon überzeugt, dass wir jetzt handeln müssen! Deshalb stehen wir für die grüne Revolution der Innenstadtlogistik mit 100% emissionsfreien Lieferungen.
  • Heutzutage kannst Du genau bestimmen, wann Deine Pizza oder Lebensmittel geliefert werden, aber wenn es um die Paketzustellung Deines Lieblings-Shops geht, hast Du überhaupt keine Möglichkeit zu bestimmen, wann das Paket ankommen soll.
  • Wir wollen den Status quo von Paketzustellungen ändern. Wir glauben fest daran, dass die Technologie den Wandel vorantreibt und dass die Endverbraucher*innen in der Lage sein sollten, über das Wann und Wie zu entscheiden.

Deine Rolle

  • Du agierst intern als Botschafter*in unserer B2B Kunden.
  • Als operativer Ansprechpartner für all unsere B2B-Kunden bist du die Schnittstelle zwischen unserem Key Account Management, dem Bereich Operations.
  • Du sorgst du mit deinem schnellen und lösungsorientierten Handeln für die Zufriedenheit unserer B2B Kunden.
  • Du nimmst das Onboarding für neue B2B-Kunden in die Hand und sorgst für einen reibungslosen und schnellen Ablauf bei der Integration.
  • Bei Wünschen unserer Bestands-B2B-Kunden hast du ein offenes Ohr und stimmst mit dem Operations-, Tech- und Key Account Management ab, welche Möglichkeiten wir unseren Kunden anbieten können.
  • In Abstimmung mit dem Sales-Team setzt du Projekte um, die dem Key Account Management und damit zukünftigen B2B-Kunden das Leben erleichtern.
  • Ein weiterer großer Teil deines Aufgabenbereiches ist das Aufsetzen & Umsetzen von Prozessen, sowie die Analyse und Verbesserung bestehender Prozesse für unsere Kunden.

Über dich

  • Du bringst solide Praxiserfahrungen im Bereich des operativen Key Account Managements mit, die idealerweise von einer abgeschlossenen Berufsausbildung oder einem Studium abgerundet werden.
  • Eine strukturierte analytische Denkweise, ein schnelles Verständnis strategischer sowie operativer Herausforderungen und lösungsorientiertes Handeln gehören zu deinen Stärken.
  • Du denkst und handelst serviceorientiert und im Sinne unserer B2B-Kunden.
  • Nicht nur deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und deine organisierte Arbeitsweise zeichnen dich aus - Auch in Sachen Hands-On Mentalität kann dir keiner das Wasser reichen.
  • Du denkst in Prozessen und hast die Stärke diese schriftlich und kommunikativ in die einzelnen Teams zu tragen.
  • Fließende bzw. verhandlungssichere Deutsch- so wie Englischkenntnisse setzen wir Voraus.

Warum wir?

  • Sei Teil von etwas Großem - Gemeinsam arbeiten wir daran das Liefererlebnis nachhaltiger, einfacher und flexibler zu gestalten.
  • Startup-Mentalität - Flache Hierarchien, offene Kommunikation, grandiose Teamevents, kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung.
  • Bei uns kannst du die Dinge tun, die du liebst - Und damit wertvollen Impact für das Unternehmen, den Endkunden und eine nachhaltigere Logistik schaffen.
  • Nachhaltigkeit wird bei uns groß geschrieben - Nicht nur auf unserer Mission sondern auch in unserem Alltag integrieren wir Nachhaltigkeit.
  • Work-Life-Balance ist uns wichtig - Profitiere von Sportangeboten beim “Urban Sports Club”, deinem eigenen Swapfiets und regelmäßigen Teamevents.
  • Arbeite von wo du willst - Durch unsere Remote-Policy kannst du nicht nur aus einem unserer tollen Office-Standorte arbeiten, sondern von wo auch immer du willst.
  • Liefergrün findest du im Portfolio internationaler Top-VCs - Hiervon profitieren wir durch Finanzierung, Unterstützung und Beratung.

Interessiert?

Werde Teil unseres schnell wachsenden Unternehmens und gestalte unsere Expansion proaktiv mit.

Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Anschreiben und relevanter Zeugnisse zu. Wir freuen uns im Anschreiben zu erfahren, warum Liefergrün besonders gut zu Dir passt und Du eine perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Wir freuen uns auf Dich!

Über uns

Wir arbeiten als Team daran, dass sich der Trend steigender Emissionen auf der letzten Meile ändert. Und gemeinsam schaffen wir das! Wir glauben daran, dass wir alle Verantwortung tragen müssen. Nachhaltigkeit geht jeden von uns etwas an und gemeinsam wollen wir Lösungen für das größte Problem unserer Zeit schaffen. Wir widmen unserer Arbeit dieser Mission. Damit geben wir der Arbeit einen Sinn: Impact!

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Bei Liefergrün verpflichten wir uns, jede qualifizierte Person nach ihren Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behindertenstatus oder Religion.